Uphold es un conocido bolsa de criptomonedas, que también ofrece otros activos como metales o divisas.
Pero, ¿es Uphold una estafa?
No, en ningún caso: según nuestra experiencia y revisión, Uphold es un bróker de criptomonedas seguro.
Disclaimer: All investments and trading are risky and may result in the loss of capital. Cryptoassets are largely unregulated and are therefore not subject to protection.
Lea nuestra revisión en profundidad de Uphold para conocer todos los detalles.
Si ya tiene experiencia usando Uphold, puede compartirla aquí.
Tabla de contenidos
Puntos clave
- Uphold ofrece más de 250 criptomonedas alternativas (altcoins) en las que invertir
- La transparencia de Uphold es máxima, al publicar las reservas de todos sus activos
- Uphold permite obtener exposición a monedas fiduciarias y metales preciosos
Acerca de la empresa
La filosofía de Uphold desde su nacimiento es muy sencilla: facilitar el acceso a cualquier persona del mundo a servicios financieros que suelen estar al alcance de unos pocos. Por ejemplo, los usuarios pueden comprar monedas fiduciarias estables o metales preciosos y evitar la devaluación de su moneda nacional por la inflación.
| Nombre | Uphold |
|---|---|
| Página web | uphold.com |
| Empresa | Uphold Europe Limited |
| Dirección | 6 Honduras St, London EC1Y 0TH, Reino Unido |
| CEO | Simon McLoughlin |
| Fundador | Halsey Minor |
| Fundación | 2013 |
| Contacto | Ticket System |
| Criptomonedas | 250+ |
| Mercados | Spot |
| Servicios | Brave Rewards, API |
| Promociones | Ninguna |
| FIAT | EUR, USD, GBP |
| Métodos de pago | Tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, transferencia bancaria |
| Comisiones | spreads entre el 0,65% y el 3,95%, comisión de 0,99€ para operaciones inferiores a 100€, pueden aplicarse otras tasas para diferentes servicios |
| App | Uphold: Buy Bitcoin, ETH & XRP, available for iOS and Android |
| KYC | Identificación por vídeo |
| Idiomas | Español, inglés |
Uphold fue fundado en noviembre de 2013 por Halsey Minor, co-fundador de Salesforce y otras compañías tecnológicas, y su sede se encuentra en los Estados Unidos. La plataforma cumple con las exigencias de la autoridad reguladora estadounidense y utiliza varias medidas de seguridad para proteger los activos de los usuarios en todo momento.
Actualmente, Uphold está disponible en 150 países y más de 10 millones de usuarios han utilizado el exchange en todo el mundo. Los servicios de intercambio de activos digitales se complementan con el staking, que permite obtener recompensas por poseer algunas criptomonedas. ¡Lo hemos probado y funciona a la perfección!
Seguridad y regulación
Entre los sistemas de seguridad que utiliza Uphold, destaca la autenticación de dos factores (2FA), que añade una capa de seguridad al iniciar sesión en la plataforma mediante una contraseña de un solo uso. Además, Uphold monitoriza toda la actividad en la plataforma constantemente para proteger a los usuarios.
Sin embargo, al utilizar Uphold hemos podido comprobar que no podemos acceder a las claves privadas, es decir, las constraseñas de las direcciones de blockchain donde se almacenan nuestras criptomonedas, aunque la compañía asegura que todas las claves privadas de los usuarios están cifradas para evitar ataques informáticos.
Uphold es un exchange supervisado por las autoridades reguladoras estadounidenses (U. S. Department of the Treasury y U. S. Treasury Department for Financial Crimes), y se esfuerza por aplicar las medidas contra el blanqueo de capitales que establece la normativa. Su alto nivel de regulación parece indicar que no se trata de ninguna estafa.
Oferta de trading de criptomonedas en Uphold
La amplia variedad de criptomonedas es una de las principales ventajas de la plataforma. Si busca criptomonedas de menor capitalización que puedan darle grandes beneficios, o simplemente le interesa un pequeño proyecto en particular, es muy posible que encuentre lo que busca entre las más de 250 altcoins de Uphold.
Tras un tiempo usando el exchange, nos ha sorprendido la utilidad de los demás productos de trading que ofrece la plataforma más allá de las criptomonedas, incluyendo la inversión en 27 monedas fiduciarias y 4 metales preciosos. Además, es posible intercambiar un activo digital por otro sin necesidad de usar dinero fiat.
Tipos de trading para operar con criptomonedas
Uphold ofrece diferentes tipos de trading que van más allá de las criptomonedas, por lo que es una opción muy útil para construir una cartera diversificada con varios activos. Como hemos mencionado anteriormente, existe la posibilidad de realizar una permuta o conversión de activos sin utilizar dinero fiat en los siguientes mercados:
Trading spot de criptomonedas
Comprar criptomonedas en el mercado spot a través de Uphold es muy sencillo, ya que dispone de una interfaz en la que únicamente debe seleccionar los activos que desea intercambiar y la cantidad, y elegir el método de pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o monedero de criptomonedas). Además, la plataforma muestra los importes equivalentes en la moneda local.
Inversión en metales preciosos
Nuestra experiencia con este producto de trading ha sido muy satisfactoria, ya que permite obtener exposición al precio de varios metales preciosos (oro, plata, platino y paladio), los cuales pueden intercambiarse fácilmente con 27 monedas fiduciarias.
Compra de monedas fiduciarias
Esta opción es especialmente útil para personas de países en desarrollo que no tengan acceso a las principales divisas, como el euro o el dólar estadounidense, pues Uphold permite intercambiar estas monedas con tan solo un 0,2 % de spread.
Plataforma de trading de criptomonedas
En nuestra opinión, la aplicación de Uphold utiliza un software de trading básico que no ofrece herramientas de gestión de riesgos, sino que se centra en ofrecer información útil para conocer los precios de los activos antes de intercambiarlos.
En cuanto a los gráficos, estos son muy simples y no es posible configurarlos con indicadores avanzados de análisis técnico, por lo que si desea realizar este tipo de análisis deberá recurrir a otras plataformas. Como aspecto positivo, el exchange cuenta con una calculadora DCA para seguir una estrategia de dollar-cost averaging.
El modelo de negocio de Uphold se basa en obtener ingresos por el spread, es decir, el diferencial entre el precio de compra y venta de los activos. Si bien este suele ser de un 1,5 % en las principales criptomonedas, puede aumentar significativamente en activos digitales de baja liquidez o durante eventos de volatilidad extrema.
Otros productos de Uphold
Llegados a este punto, podemos afirmar que Uphold no es ninguna estafa. Tras investigar su página web, hemos descubierto otros productos innovadores que la compañía pone a disposición de sus usuarios, incluyendo los siguientes:
Uphold Business
Uphold Business es un servicio exclusivo para empresas que permite gestionar todos los pagos de un negocio y aprovechar las ventajas que ofrece la plataforma, como transferencias instantáneas, bajos costes de conversión, sistemas de control del fraude, medidas de seguridad de vanguardia y acceso a una red global de clientes.
Integración de API
La integración de API permite a las empresas utilizar la API pública para automatizar su flujo de pagos, además de poder integrar los servicios de Uphold y ofrecerlos a sus clientes en su propia página web. La plataforma también cuenta con un directorio de empresas asociadas donde consultar sus productos.
Brave Rewards
El programa de recompensas Brave Rewards es opcional para todos los usuarios, que pueden generar Basic Attention Token (BAT) según su actividad. El navegador web Brave mantiene todos tus datos personales seguros y puede conectarse con la plataforma de Uphold para obtener las recompensas.
Comisiones de Uphold
Uphold aplica un spread o diferencial entre los precios de compra y venta de las criptomonedas, que suele ser del 1,5 % en Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH). Sin embargo, las comisiones pueden incrementarse en las siguientes situaciones:
- En criptomonedas con baja liquidez, como XRP, DOGE, ZIL y otras.
- Durante situaciones extraordinarias que aumenten la volatilidad del mercado, como las acciones coordinadas por la página de Reddit ‘Wall Street Bets’.
- En mercados que no sean los Estados Unidos, el Reino Unido y Europa, en cuyo caso el spread suele situarse en un 1,8 %.
En cuanto a las monedas fiduciarias, el spread de las divisas principales (USD, EUR y GBP) se sitúa en un 0,2 %, mientras que en el caso de los metales preciosos la comisión suele ser del 2 % sobre el total invertido. Además, para transacciones pequeñas con un importe inferior a 250 USD, la plataforma cobra 0,99 USD.
Tal y como hemos podido comprobar, las comisiones pueden observarse con claridad antes de realizar una operación, lo cual es un punto a favor a la hora de invertir, y no existen tarifas ocultas, como así lo indican la mayoría de opiniones acerca del exchange.
Métodos de pago para depósitos y retiradas
Si bien los depósitos son gratuitos, la plataforma de Uphold cobra un diferencial o spread por las retiradas, del mismo modo que sucede con el trading de monedas fiduciarias. Los métodos de pago disponibles para realizar depósitos y retiradas son los siguientes:
- Transferencia bancaria (SEPA, FedWire y ACH)
- Tarjetas de crédito (Visa y Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
En cuanto al depósito y retirada de criptomonedas, nuestra experiencia es muy positiva, ya que solo hay que pagar los costes de la red, que dependerán de la blockchain de cada una de las criptomonedas.
Aplicación móvil
La aplicación de Uphold puede descargarse en teléfonos móviles iOS y Android para acceder a más de 250 criptomonedas y stablecoins, 27 monedas nacionales y varios metales preciosos con un solo clic, además de poder introducir órdenes limitadas sin compromiso ni bloqueo de fondos.
Uphold permite programar transacciones periódicas, lo cual puede resultar muy útil para reducir el impacto de la volatilidad en sus inversiones. La aplicación también ofrece la posibilidad de ganar dinero a través de staking y otras recompensas. ¡Las opiniones acerca del funcionamiento de la app son excelentes!
Registro y verificación
La apertura de una cuenta en Uphold es rápida y sencilla. En primer lugar, debe registrarse en la página web o aplicación con su correo electrónico, número de teléfono y demás detalles personales. Posteriormente, recibirá un mensaje con un enlace para crear su contraseña.
En segundo lugar, es necesario proporcionar a Uphold cierta información financiera básica y acerca del uso que le dará a la cuenta, como sus datos de empleo o el origen de sus fondos. Esto es esencial para cumplir con la normativa para prevenir el blanqueo de capitales.
Finalmente, solo queda completar la verificación de identidad proporcionando un documento oficial y haciéndose una foto a usted mismo con su ordenador o teléfono móvil. Este último paso no es necesario para hacer trading, pero sí que deberá realizarlo más adelante para retirar fondos.
Bonus para nuevos clientes
Uphold cuenta con una promoción de referidos para nuevos usuarios, que consiste en una recompensa de 20 USD por cada usuario que haya invitado y que cumpla con las condiciones del programa, hasta un máximo de 20 referidos mensuales por persona.
Para cumplir las condiciones, el nuevo usuario debe registrarse mediante su enlace de invitación, completar la verificación de identidad, depositar un mínimo de 250 USD en Uphold y realizar una transacción de ese mismo importe durante el periodo establecido en las condiciones de la promoción.
Servicio de atención al cliente e idiomas
Desde nuestra propia experiencia, la atención al cliente es aceptable y nos han podido resolver nuestras dudas o quejas con rapidez, aunque existen opiniones de otros usuarios que afirman que Uphold utiliza mensajes automatizados para la mayoría de peticiones y que su servicio no es fiable.
| Live Chat | no disponible |
|---|---|
| no disponible | |
| Ticket System | disponible en https://support.uphold.com/hc/es/requests/new |
| Teléfono | no disponible |
| Centro de ayuda | disponible en https://support.uphold.com/hc/es |
Uphold pone a disposición de sus usuarios un chat en vivo y un correo electrónico para contactar con el equipo de soporte. Además, en el Centro de Ayuda de la página web se responden a la mayoría de preguntas que pueden surgir al utilizar el exchange.
Como hemos podido comprobar, la página web solo está disponible en inglés y español, por lo que sería óptimo añadir más idiomas, considerando que se trata de una plataforma global que ofrece sus servicios en 150 países alrededor del mundo.
Conclusión
Pese a que existen algunas opiniones negativas sobre Uphold, la regulación y la transparencia de la compañía nos indica que no es ninguna estafa, ya que publica las reservas de todos sus activos periódicamente. Se trata, por lo tanto, de un exchange fiable en el que intercambiar criptomonedas y otros tipos de activos digitales.
La amplia variedad de criptomonedas que ofrece es otra de las ventajas principales de Uphold, ya que incluye altcoins y stablecoins, así como monedas fiduciarias y metales preciosos. En nuestra opinión, es una excelente alternativa a plataformas más grandes para invertir en criptomonedas de baja capitalización de mercado.
Si lo desea, puede registrarse en Uphold rápidamente y empezar a invertir en altcoins a través de su plataforma hoy mismo. ¡Nos encantaría que lo hiciera y nos dejara sus opiniones al respecto! Para ello, puede utilizar la sección de comentarios en la parte inferior.
Uphold offers Cryptoasset investing within the EU/UK (by Uphold Europe Limited) USA (by Uphold HQ Inc). Capital at risk. As with any asset, the value of cryptoassets can go up or down and there can be a substantial risk that you lose all your money buying, selling, holding or investing in cryptoassets. Your cryptoassets are not subject to protection. You should carefully consider whether trading or holding cryptoassets is suitable for you in light of your financial condition. Uphold makes no representation and assumes no liability as to the accuracy or completeness of the content of this publication, which has been prepared by our partner utilizing publicly available non-entity specific information about Uphold.
Preguntas frecuentes
A continuación, encontrará algunas preguntas frecuentes que pueden no haber sido respondidas previamente en esta guía:
¿Uphold es seguro y fiable?
Sí, Uphold está regulado y tiene un nivel de transparencia muy alto. Las reservas de todos sus activos se pueden consultar en su página web, si bien es cierto que el exchange gestiona las claves privadas, lo cual siempre es un riesgo. Puede obtener más información al respecto en nuestra sección específica.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación de Uphold?
En nuestra sección específica, puede encontrar todo lo que hay
¿Cómo puedo depositar dinero en Uphold?
Existen dos formas principales de depositar dineo en Uphold: tarjeta de crédito, cuyos pagos son instantáneos, y transferencia bancaria (SEPA, FedWire y ACH), que suele tardar entre 1 y 3 días laborables. Por otro lado, los depósitos de criptomonedas dependen del estado de la blockchain. Consulte nuestra sección específica para descubrir todos los métodos de depósito de Uphold.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Uphold?
Generalmente, las retiradas de dinero fiat suelen demorarse un máximo de 3 días laborables, en función del banco utilizado. Por su parte, las retiradas de criptomonedas dependen del estado de la blockchain, por lo que no existe una duración concreta, aunque en la mayoría de los casos suelen ser muy rápidas. Puede obtener más información en nuestra sección específica.
¿Cómo funciona Uphold?
La aplicación de Uphold es fiable y fácil de usar, por lo que es una excelente opción para inversores principiantes que no quieran gestionar sus propias claves privadas, con la responsabilidad que eso conlleva. La transparencia en la publicación de las reservas de todos sus activos es una de sus ventajas competitivas. Consulte nuestra sección específica para saber más.
Desde el año 2016, me he interesado por el tema de las criptomonedas y yo mismo he sido timado ya varias veces con criptomonedas y tokens equivocados y he sido estafado. Por eso, me gustaría revelar estos engaños con mi ayuda en Cryptoscam.info.
