Kraken es una bolsa de criptomonedas muy conocida, que también ofrece otros productos como el staking.
Pero, ¿es Kraken una estafa?
No, en ningún caso: según nuestra experiencia y revisión, Kraken es un bróker de criptomonedas seguro.
Lea nuestra revisión en profundidad de Kraken para conocer todos los detalles.
Si ya tiene experiencia usando Kraken, puede compartirla aquí.
Table of Contents
Puntos clave
- Kraken es una plataforma de trading fiable con buena liquidez en el mercado spot
- Destaca por su gran variedad de funciones, como el staking y el margin trading
- Kraken cuenta con una buena reputación y su seguridad es de primera clase
Acerca de la empresa
Kraken es un exchange fiable que desde su nacimiento en 2011 ha liderado la industria de las criptomonedas con sus funciones innovadoras, partiendo del mercado spot y del uso del dinero fiat y la stablecoin USDT como moneda base, aunque hoy en día la plataforma no ofrece el trading con derivados.
| Nombre | Kraken |
|---|---|
| Página web | kraken.com |
| Empresa | Payward Trading Ltd. |
| Dirección | c/o SHRM Trustees (BVI) Limited, Trinity Chambers, Ora et Labora Building, Road Town, Tortola, VG1110, Islas Vírgenes Británicas |
| CEO | Jesse Powell |
| Fundador | Jesse Powell, Thanh Luu |
| Fundación | 2011 |
| Contacto | Live Chat, Ticket System, Teléfono |
| Criptomonedas | 185+ |
| Mercados | Spot, Margin, Derivates |
| Servicios | Staking, NFTs, Learn, API |
| Promociones | ninguno |
| FIAT | EUR, USD, CAD, JPY, GBP, CHF, AUD, AED |
| Métodos de pago | Tarjetas de crédito, transferencia bancaria |
| Comisiones | Entre el 0% y el 0,16% de comisión de maker, entre el 0,10% y el 0,26% de comisión de taker, varias opciones de descuento y otras comisiones aplicables a distintos servicios |
| App | Kraken – Buy Bitcoin & Crypto, disponible para iOS y Android |
| KYC | 4 niveles de verificación: Starter, Express, Intermediate, Pro |
| Idiomas | Español, inglés, filipino, francés, italiano, portugués, ruso, vietnamita, turco, ucraniano, chino y japonés |
En palabras del CEO de Kraken, Jesse Powell, la misión de la empresa es llevar las criptomonedas a todo el mundo. Kraken tiene su sede en San Francisco (Estados Unidos) y es conocido por proporcionar información de precios en tiempo real del mercado crypto. De hecho, es posible obtener precios de más de 2607 activos.
El tamaño de Kraken y su regulación nos hacen estar seguros de que no es ninguna estafa. La compañía trabaja conjuntamente con instituciones de todo el mundo para optimizar sus productos, incluyendo una mesa OTC (over the counter). Con más de 9 millones de clientes y presencia en 190 países, Kraken es uno de los gigantes del sector crypto.
Seguridad y regulación
Kraken es uno de los exchanges más fiables por su regulación clara y efectiva, ya que la empresa se adapta a cada una de las normativas de las regiones donde está presente. Así pues, para prestar servicio a clientes de Estados Unidos, Kraken se encuentra debidamente registrado con la agencia FinCEN, además de estar autorizado por la FCA para operar en Europa.
Recientemente, Kraken se vio obligado a retirar el servicio de staking de criptomonedas para los usuarios estadounidenses, aunque esta función sigue activa para los clientes de fuera de Estados Unidos. Esta acción se debe a la presión regulatoria de la SEC sobre algunos exchanges y no es un problema exclusivo de Kraken.
En cuanto a la seguridad, Kraken destaca por su eficiente gestión de las claves privadas, pues el 95% de las criptomonedas son almacenadas en monederos en frío (cold wallets), así como por el hecho de mantener las reservas completas. Las funciones de seguridad incluyen la autenticación de dos factores (2FA), las confirmaciones por email y el bloqueo provisional de la cuenta.
Oferta de trading de criptomonedas en Kraken
Tras registrarnos en Kraken, uno de los aspectos que de entrada más nos ha llamado la atención es la función Cryptowatch, que permite operar en varios exchanges desde una única plataforma. Además, la página muestra los precios en tiempo real de centenares de criptomonedas, así como otra información útil.
Si bien Kraken no ofrece productos derivados, como los contratos de futuros y las opciones, es posible invertir en criptomonedas con apalancamiento mediante el margin trading, como veremos a continuación. Los índices de criptomonedas basados en datos estables y fiables también son un producto de Kraken que ha recibido muchas opiniones positivas.
La buena reputación de Kraken es una ventaja para atraer usuarios a su mesa OTC (over the counter), que ofrece la posibilidad de realizar transacciones privadas con un intermediario que asegure la liquidez de la operación. Los servicios destinados a clientes institucionales son uno de los aspectos distintivos de la plataforma.
Tipos de trading para operar con criptomonedas
Más allá de los clientes institucionales, que cuentan con condiciones especiales según su volumen de operaciones, los inversores minoristas tienen tres maneras de hacer trading en Kraken, que son las siguientes:
Mercado spot
El mercado spot de Kraken ofrece más de 200 criptomonedas y es muy intuitivo y accesible a través de la página web o la aplicación para dispositivos móviles. Se puede negociar a partir de 10 dólares, lo cual es perfecto para inversores con poco capital que quieran diversificar sus inversiones.
Margin trading
El margin trading permite operar con un apalancamiento de 5x mediante el uso de préstamos, que conllevan el pago de intereses mientras la posición esté abierta. Con la plataforma de Kraken, puede controlar el margen de la operación y utilizar herramientas de trading avanzadas con comisiones competitivas.
Índices de criptomonedas
Kraken utiliza datos de fuentes fiables para elaborar sus índices de criptomonedas, que replican el precio de un conjunto de activos digitales. La metodología de cálculo de los índices y las políticas de transparencia son públicas para asegurar la máxima integridad y honestidad en el seguimiento de los precios del activo subyacente.
Plataforma de trading de criptomonedas
La plataforma dispone de tres modos predeterminados para operar: Simple, Inmediato y Avanzado. Si es un inversor novato, le recomendamos usar el modo Simple, mientras que si está familiarizado con las herramientas de trading puede elegir el modo Avanzado. Por otro lado, solo debe utilizar el modo Inmediato si desea ejecutar órdenes a mercado.
La plataforma Kraken Pro ha sido diseñada especialmente para traders experimentados e incluye una amplia variedad de órdenes avanzadas, más allá de las órdenes a mercado y limitadas, como las órdenes stop loss y take profit, las órdenes bracket, la entrada de activación, inmediata o de cancelación y las opciones de señal de activación.
Otros productos de Kraken
Las opiniones acerca de Kraken que hemos podido observar coinciden en que el bróker no es ninguna estafa, sino que su plataforma de trading es fiable y se ajusta a las expectativas de la mayoría de inversores. Otros de sus productos de inversión más destacados son los siguientes:
Staking
El servicio de staking de Kraken ofrece la posibilidad de ganar hasta un 24 % de intereses anuales por poseer determinadas criptomonedas. Con tan solo unos clics, se puede configurar la plataforma para empezar a generar ingresos pasivos cada semana, sin necesidad de contar con un conocimiento extensivo del mundo crypto.
Gestión de cuentas
La gestión de cuentas de Kraken consiste en soporte especializado para traders avanzados, ya que si supera un cierto volumen de trading regularmente, se le asignará un gestor de cuentas personal para ayudarle a utilizar todas las funciones que ofrece el exchange y minimizar las comisiones en su operativa de trading.
NFT
La página web de Kraken cuenta con un apartado dedicado exclusivamente a los tokens no fungibles (NFT), aunque todavía se encuentra en su versión beta. El marketplace de Kraken permite comprar y vender NFT sin tarifas de gas, hacer un seguimiento de su rareza y protegerlos con la mejor seguridad del sector.
Comisiones de Kraken
Kraken cobra comisiones por la ejecución de las órdenes, no por introducirlas, por lo que si cancela su orden antes de que se haya ejecutado, no se le cobrará ninguna comisión. Las órdenes de todos los clientes se tienen en cuenta de la misma forma y, cuando dos o más órdenes coinciden, se ejecutan automáticamente.
En cuanto a la ejecución de las órdenes, Kraken cobra como máximo un 0,26 % del valor total de la operación. Sin embargo, la tarifa se reduce según el nivel de cada usuario y puede llegar a ser del 0 %, según el tipo de orden y el volumen de trading de los últimos 30 días.
El uso del margin trading conlleva tarifas adicionales, ya que el apalancamiento tiene un coste adicional. Generalmente, la comisión suele situarse en un 0,02 % por cada 4 horas que mantenga su posición abierta, por lo que debe considerar este factor a la hora de hacer inversiones a corto o largo plazo.
Métodos de pago para depósitos y retiradas
En primer lugar, los depósitos de dinero fiat en Kraken pueden hacerse con 7 monedas fiduciarias diferentes y las comisiones dependerán del proveedor utilizado. La plataforma admite tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard, transferencias bancarias y monederos digitales, como Apple Pay y Google Pay.
En segundo lugar, las retiradas de dinero fiat incurren en el pago de una pequeña comisión según lo establecido por los proveedores externos de Kraken. Por ejemplo, las transferencias bancarias SEPA en euros tienen un coste de 1 euro, mientras que las transferencias internacionales SWIFT cuestan 5 euros.
Por otro lado, la mayoría de los depósitos y retiradas de criptomonedas son gratuitas, es decir, Kraken no aplica ninguna comisión, aunque su coste dependerá del estado de la blockchain. Generalmente, cuanto mayor sea la comisión pagada, mayor será el tiempo de procesamiento de la transacción.
Aplicación móvil
Desde su nacimiento, la compañía ha lanzado varias aplicaciones al mercado, entre las que destacan Kraken y Kraken Pro. Como hemos mencionado anteriormente, Kraken Pro ofrece una experiencia de trading profesional y diseñada a medida para traders experimentados, con herramientas de análisis y órdenes avanzadas. Además, también puede hacerse staking de criptomonedas desde la aplicación.
En cuanto a la aplicación principal de Kraken, está disponible para sistemas operativos iOS y Android y resulta imprescindible asegurarse de descargar únicamente la versión oficial, ya que existen aplicaciones que se hacen pasar por Kraken, pero en realidad son estafas para robar sus criptomonedas o datos personales.
Registro y verificación
Tras el uso de la plataforma, una de las características que más nos ha llamado la atención son los diferentes niveles de verificación. Al registrarse en Kraken, se empieza en el primer nivel (Starter) con funcionalidades limitadas, las cuales pueden aumentarse completando los siguientes niveles de verificación: Express, Intermedio y Pro.
El registro en Kraken puede hacerse desde la página web o la aplicación. Para crear su cuenta, solo necesitará una dirección de correo electrónico. Sin embargo, recomendamos completar la verificación del nivel Intermedio para poder depositar dinero fiat y criptomonedas con límites altos, hacer staking, utilizar la aplicación móvil o realizar comprar con tarjeta de crédito/débito.
Bonus para nuevos clientes
Como hemos podido comprobar, Kraken cuenta con un programa de afiliados muy competitivo, que ofrece un 20 % de las comisiones pagadas por los usuarios que se registren con su código de referidos, incluyendo las comisiones del mercado spot y el margin trading, con un máximo de 1000 USD por referido.
Sin embargo, hay que cumplir una serie de requisitos para convertirse en afiliado de Kraken, como tener un mínimo de 5000 seguidores en redes sociales o tener una aplicación o un sitio web relacionado con las finanzas. Si cree que cumple con los requisitos, puede enviar una solicitud para convertirse en afiliado y empezar a ganar dinero por cada nuevo usuario que invite.
Servicio de atención al cliente e idiomas
Uno de los aspectos de Kraken que más opiniones negativas ha recibido es la atención al cliente, que se realiza a través de correo electrónico y de un chat en vivo. Tras nuestra experiencia con el exchange, podemos decir que el servicio es fiable, aunque algunos usuarios se quejan del uso de respuestas automáticas.
| Live Chat | disponible en https://support.kraken.com/hc/es-es |
|---|---|
| Formulario de contacto en https://support.kraken.com/hc/es-es/forms | |
| Ticket System | disponible |
| Teléfono | +353 1 223 8162 |
| Centro de ayuda | disponible en https://support.kraken.com/hc/es-es |
La plataforma cuenta con un Centro de Atención al cliente con una amplia variedad de artículos, los cuales incluyen información útil para que pueda solucionar la mayoría de problemas por su cuenta. Además, la página web está traducida en 13 idiomas, dado el carácter global del exchange.
Conclusión
En definitiva, Kraken no es ninguna estafa, ya que se trata de una plataforma regulada que cuenta con los más altos estándares de seguridad en la industria. La gran cantidad de criptomonedas y la liquidez del mercado spot son algunas de sus ventajas principales, aunque echamos de menos poder hacer trading con derivados, como futuros y opciones.
El exchange es adecuado tanto para inversores principiantes, que cuentan con amplios recursos de aprendizaje y funciones sencillas, como para traders avanzados, que disponen de la plataforma Kraken Pro para operar con comisiones ventajosas y órdenes de trading avanzadas.
Si desea empezar a invertir en criptomonedas o generar ingresos mediante el staking en una plataforma fiable y accesible, le recomendamos registrarse en Kraken. Nuestra experiencia con el bróker ha sido muy positiva, aunque, si sus opiniones son diferentes, le invitamos a que nos deje sus comentarios sobre el exchange en la parte inferior.
Preguntas frecuentes
Finalmente, en este apartado hemos incluido algunas preguntas sobre Kraken que pueden no haber sido respondidas anteriormente:
¿Kraken es seguro y fiable?
Kraken es una de las plataformas de criptomonedas más seguras gracias a su alto nivel de regulación y al almacenamiento de los fondos de los clientes en monederos en frío. Además, la compañía realiza una auditoría de prueba de reservas regularmente para demostrar su solvencia. En nuestra sección específica puede obtener más información.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación de Kraken?
El proceso de verificación de Kraken se divide en varios niveles. Esto aumenta su agilidad, ya que no necesita completarlos todos, sino únicamente aquellos que le interesen para su operativa. El primer nivel de verificación (Starter) es automático y le llevará unos pocos minutos, así como los siguientes dos niveles, mientras que el último nivel (Pro) puede tardar varios días. Puede encontrar más información en nuestra sección específica.
¿Cómo puedo depositar dinero en Kraken?
Para depositar dinero fiat en Kraken, puede utilizar tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard, transferencias bancarias, Apple Pay y Google Pay. Este método de depósito permite depositar 7 monedas fiduciarias diferentes, aunque conlleva el pago de una pequeña comisión. Si prefiere evitar las comisiones, también tiene la opción de depositar criptomonedas de forma gratuita. Consulte nuestra sección específica para conocer más detalles.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Kraken?
En primer lugar, hay que saber que debe esperar 72 horas tras su último depósito para retirar dinero, por motivos de seguridad, debido al periodo de retención provisional. La retirada de criptomonedas dependerá del estado de la blockchain. En cuanto a las retiradas con transferencia bancaria, suelen tardar entre 1 y 5 días laborables en función de su banco, aunque es posible utilizar transferencias SEPA instantáneas en algunas regiones. Puede obtener más información en nuestra sección específica.
¿Cómo funciona Kraken?
Kraken ha sabido adaptar sus productos y servicios para satisfacer tanto a inversores principiantes como traders experimentados. La plataforma Kraken Pro es un buen ejemplo de ello. Además, el exchange no utiliza ningún token nativo, sino que las comisiones dependen del tipo de orden y el volumen de trading de los últimos 30 días. Para descubrir más en detalle cómo funciona Kraken, puede consultar nuestra sección específica.
Desde el año 2016, me he interesado por el tema de las criptomonedas y yo mismo he sido timado ya varias veces con criptomonedas y tokens equivocados y he sido estafado. Por eso, me gustaría revelar estos engaños con mi ayuda en Cryptoscam.info.
