Coinbase Erfahrungen: Betrug oder seriös?

Coinbase ist eine sehr bekannte, an der Börse gelistete Crypto Exchange, die nicht nur eine Exchange sondern auch viele weitere Produkte anbietet.

Aber ist Coinbase Betrug?

Nein, ist es nicht: Nach unseren Erfahrungen ist Coinbase eine sichere Crypto Exchange.

Lesen Sie unseren ausführlichen Test von Coinbase, um alle Hintergründe kennenzulernen.

Wenn Sie bereits eine Erfahrung mit Coinbase gemacht haben, dann können Sie diese hier teilen.

Auf einen Blick

  • Lizenzen, Regulierungen und Versicherungen zeigen, dass Coinbase eine vertrauenswürdige Exchange ist, die die Sicherheit von Kunden und deren Gelder ins Zentrum stellt
  • Coinbase bietet als einzige Crypto-Exchange weltweit eine Einlagensicherung von bis zu 250.000 US-Dollar
  • Erfahren Sie in unserem Erfahrungsbericht zur Kryptobörse Coinbase, welche Vor- und Nachteile, die Nutzung dieser Handelsplattform hat und welche Produkte angeboten werden

Über das Unternehmen

Coinbase gehört zu den größten Kryptobörsen weltweit und wurde bereits im Jahr 2012 gegründet. Was nur wenige neue Nutzer wissen, gegründet wurde Coinbase als Broker. Erst Jahre nach der Gründung entschlossen sich die Gründer Brian Armstrong und Fred Ehrsam dazu, das Angebot umzustrukturieren.

Mit der Umstrukturierung gelang Coinbase der große Durchbruch. Heute zählt die Kryptobörse mehr als 110 Millionen Kunden in über 100 Ländern. Die ein vierteljährliches Handelsvolumen von 145 Mrd. US-Dollar ermöglichen. Begonnen hat Coinbase als Krypto Börse mit dem Betrieb von GDAX, das später zu Coinbase Pro wurde und nun als Advanced bezeichnet wird.

Überblick über Coinbase
NameCoinbase
Webseitewww.coinbase.com
UnternehmenCoinbase Global, Inc.
Adresse1209 N Orange St Wilmington, DE 19801, USA
CEOBrian Armstrong
GründerBrian Armstrong, Fred Ehrsam
Gründung2012
KontaktMail, Kontaktformular, Telefon
Kryptowährungen160+
MärkteSpot
ServicesStaking, Pay, Earn, Referral, Wallet, Card, Coinbase Pro, API
PromotionsEarn, VIP Program
FIATEUR, USD, GBP
ZahlungsartenKreditkarten, Banküberweisung, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Sofort
Gebühren0,00% bis 0,40% Maker Gebühr, 0,05% bis 0,60% Taker Gebühr, verschiedene Rabattoptionen, weitere Gebühren können für andere Services anfallen
AppCoinbase: Bitcoin & Ether, verfügbar für iOS und Android
KYC3 Level
SprachenDeutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Indonesisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Thai, Türkisch

Im Laufe des letzten Jahrzehnts hat Coinbase 75 Millionen US-Dollar generiert, die zur stetigen Verbesserung der Handelssoftware, der Sicherheit und des Handelsangebots eingesetzt wurden. Erwähnt werden sollte auch, dass die Exchange von vertrauenswürdigen Investoren unterstützt wird.

Zu jenen Unterstützern gehören unter anderem der Reddit-Mitbegründer Alexis Ohanian, die Bank of Tokyo und die Digital Currency Group. Trotz des großen Erfolges und der verschiedenen Büros hat Coinbase seinen Hauptsitz nie verlegt, sodass sich dieser immer noch in Florida befindet.

In Deutschland ist die Coinbase Germany GmbH für die Betreuung der Kunden und die Verwahrung der Gelder verantwortlich. Wie viele deutsche Anwender die Handelsplattform tatsächlich nutzen, konnten wir während unserer Nachforschungen für den Coinbase Test leider nicht herausfinden.

Sicherheit und Regulierung

In unserem Coinbase Test haben wir uns natürlich auch mit der Sicherheit der Plattform auseinandergesetzt. Bei Coinbase handelt es sich um eine der wenigen Handelsplattformen, die sowohl in den USA als auch Deutschland reguliert wird und verschiedene Gesetze und Richtlinien einhält.

In den USA hält sich Bitcoin nicht nur an die staatlichen Geldüberweisungsgesetze und -vorschriften, sondern auch an den USA Patriot Act und den Bank Secrecy Act. Überdies ist die Kryptobörse als Gelddienstleistungsunternehmen bei der FinCEN registriert.

In Deutschland wird Coinbase Germany von der Europäischen Zentralbank (EZB) und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert. Kunden aus Deutschland können also bei einer der größten Krypto-Börsen der Welt bedenkenlos am Handel von Kryptowährungen teilnehmen können.

Dass Coinbase seriös und vertrauenswürdig ist, spiegelt sich zudem in den von der Plattform eigens umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen wider. Zum einen trennt Coinbase die Kundengelder streng von den Unternehmensgeldern und zum anderen werden 98 Prozent der Kryptowährungsgelder von Kunden in Cold Storage Wallets aufbewahrt.

Das bedeutet, Coinbase setzt auf die offline Verwahrung der Vermögenswerte. Genutzt werden verschiedene Hardware-Wallets und Paper-Wallets, die an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt in Tresoren und Schließfächern aufbewahrt werden.

Die verbleibenden 2 % der Kryptowährung-Vermögenswerte wird online aufbewahrt, ist jedoch zu 100 % durch ein Syndikat von Lloyd’s of London versichert. Die Kundengelder (Fiat Währungen) selbst werden in depotführenden Bankkonten aufbewahrt.

Überdies arbeitet Coinbase eng mit großen Banken und Versicherungen zusammen, sodass es gelungen ist eine Einlagensicherung mit mehreren Versicherungsgesellschaften auszuhandeln. Nutzer können sich bei Coinbase über eine Einlagensicherung freuen, die eine Summe von 250.000 US-Dollar abdeckt.

Natürlich bettet Coinbase auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung, SSL-Verschlüsselungen und andere Systeme ein, um die Kunden vor Hackerangriffen zu schützen. An der Sicherheit und Seriosität von Coinbase brauch mit all den Sicherheitsmaßnahmen nicht gezweifelt werden.

Handelsangebot

Mit etwa 100 Coins und Token hält Coinbase nicht das größte Angebot bereit und bietet Tradern trotzdem ausreichend Kryptowährungen an, um aktiv am Handel teilnehmen zu können. Eine speziell von der Exchange Coinbase entworfene Kryptowährung gibt es bisher nicht.

Anleger, die ein Coinbase Konto haben, können unter anderem Bitcoin (BTC), Ethereum (ETC), Bitcoin Cash (BTCH) und Litecoin (LTC) handeln, aber auch unbekannte Coins wie der Balancer (BAL), Injektive (INJ) und der Kava (KAVA) können bei Coinbase gehandelt werden.

Ein großes Plus geht an die Exchange für die Einbettung einer Übersicht aller verfügbaren Krypto-Assets. Das heißt, Trader können die Preise von 17.047 Assets prüfen, wobei nur ein Bruchteil dieser auch bei Coinbase gehandelt werden können.

Handelsarten

Coinbase gehört trotz des langjährigen Bestehens zu den Kryptobörsen, die sich auf den traditionellen Kauf und Verkauf von Kryptowährungen konzentrieren.  Den Unterschied macht Coinbase bei der Art des traditionellen Handels. Grundsätzlich hat jeder Trader bei Coinbase die Möglichkeit, 24/7 am Markt aktiv zu sein. Wie schnell die Transaktion umgesetzt wird, ist aber auch abhängig vom Netzwerk, der digitalen Währung und der Warteschlange für Transaktionsbestätigungen.

Kaufen und Verkaufen

Geschaffen für Anfänger und unerfahrene Anleger. Mit dem traditionellen Kauf und Verkauf bei Coinbase haben alle Anleger ein übersichtlich gestaltetes Dashboard vor Augen, dass einen wirklich einfachen Handel ermöglicht. Das Angebot von Coinbase ist nicht das vielfältigste auf dem Markt, ermöglicht Anlegern mit wenig Erfahrung aber genau aus diesem Grund den leichten Einstieg in die Krypto-Welt.

Advanced Trading

Erfahrene Nutzer und Profis können sich mit den gleichen Benutzernamen auch bei Advanced anmelden.  Hierbei handelt es sich um ein erweitertes Handelsangebot der Börse. Anleger haben nicht nur mehr Auswahl, sondern müssen maximal 0,5 % Gebühren pro Trade zahlen.

Außerdem integriert das Advanced Interface weitaus mehr Funktionen, sodass auch Indikatoren und verschiedene Ordertypen verfügbar sind, um die eigene Handelsstrategie nutzen zu können. Mit der Erweiterung ist die Advanced Oberfläche komplexer als das traditionelle Interface.

CFDs und ähnliche Handelsarten werden ausschließlich bei Advanced gelistet. Beachten Sie, Contracts und andere dieser Handelsarten sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher. Anfängern wird empfohlen nicht das hohe Risiko einzugehen viel Geld zu verlieren.

Coinbase Derivate

Kunden die bereits Erfahrungen sammeln konnten, können bei Coinbase auch auf dem Derivate Markt tätig werden, um Futures zu handeln. Auf dem Derivaten-Markt stehen nicht nur Futures von Kryptowährungen zur Auswahl, sondern auch traditionelle Vermögenswerte. Ausgerichtet ist der Markt auf Kleinanleger.

Handelssoftware

Coinbase ist gelungen, eine übersichtliche und moderne Handelssoftware zu entwickeln, die mit hoher Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Die Benutzeroberfläche von Coinbase ist vor allem für Einsteiger und unerfahrene Nutzer geeignet, aber auch erfahrene Nutzer können von der Einfachheit profitieren.

Entwickelt wurde für die Nutzer eine eigene Software, die in dieser Form nur von Coinbase betrieben wird. Dies spiegelt sich auch in der Coinbase Benutzeroberfläche wieder. Andere Broker und Börsen können sich bei der Strukturierung und dem übersichtlichen TradingView einiges abschauen.

Nutzererfahrungen mit Coinbase und Coinbase im Vergleich zeigen eindeutig, dass die Software auf allen Ebenen überzeugt. Auch in unserem Test waren wir vom Aufbau, dem flüssigen Switchen zwischen den Seiten und den Erklärungen zu allen Funktionen begeistert.

Weitere Produkte

Obwohl Coinbase nur den einfachen Handel mit digitalen Währungen und Futures anbietet, hat die Kryptowährungsbörse einige zusätzliche Produkte eingebettet. Profitieren können von den Produkten sowohl Anfänger als auch erfahrene Trader. Überdies bindet Coinbase Produkte ein, die für Viel-Trader geeignet sind, aber auch Bitcoin-Besitzer, die nur selten handeln, können ihren Krypto-Bestand vermehren.

Übersicht der beliebtesten Coinbase Produkte

Learning Rewards

Einfacher kann kein Bonus verdient werden. Mit dem eigens entworfenen Krypto-Kurs können sich Nutzer ein paar Euro dazuverdienen. Gleichzeitig ermöglicht Coinbase den Nutzern, mit dem Learn & Earn ihren Wissensstand zu verbessern und so noch effektiver am Handel teilnehmen zu können.

Staking & DeFi-Yield

Mit diesem Programm ermöglicht es Coinbase seinen Kunden passiv das eigene Kryptowährungsvermögen zu vergrößern. Anleger können mit Coinbase Staking Cryptos an die Börse verleihen und erhalten dafür bis zu 6 % Provision. Eine weitere Gelegenheit, passive Provisionen zu generieren, besteht darin, am DeFi-Yield von Coinbase teilzunehmen. Dieses funktioniert ähnlich wie Staking. Anleger haben viele positive Coinbase Erfahrungen mit Staking und DeFi-Yield machen können.

Coinbase Borrow

Coinbase stellt allen Nutzern die schnelle und unkomplizierte Möglichkeit einen Kredit aufzunehmen zur Auswahl. Abgesichert durch den Bitcoin-Bestand des Kunden kann ein Nutzer einen Kredit im Wert von bis zu 40 % seiner Bitcoins aufnehmen. Das allgemeine Kreditlimit ist auf 1.000.000 US-Dollar festgelegt. Auch der effektive Jahreszins von 8 % ist festgelegt. Ausgezahlt werden kann der Kredit auf das Bankkonto oder per PayPal.

Coinbase Card

Jeder Coinbase-Kunde kann die Kreditkarte der Exchange beantragen. Wobei es sich genau betrachtet um eine Debit-Kreditkarte handelt, die mit dem Wallet des Kunden verknüpft ist. Anwender können mit der Coinbase Visa weltweit Einkäufe tätigen. Leider fallen für die Nutzung der Card Gebühren bei Coinbase an, die die Gebühren anderer Anbieter stark übersteigen

Wallet

Die Suche nach einem geeigneten Wallet ist gerade für Anfänger sehr schwierig und mit großem Zeitaufwand verbunden. Für Kunden, die sich die Suche ersparen wollen, stellt Coinbase eine eigene Wallet zur kostenlosen Verfügung bereit. Auf das Wallet kann nicht nur in der webbasierten Version zugegriffen werden. Es gibt auch eine Coinbase Wallet App, die direkten und sicheren Zugriff auf dieses ermöglicht. Im Wallet stehen alle Kryptowährungen zur Verfügung, die der Nutzer besitzt.

Coinbase Faucets

Die Kryptobörse hat eine Faucets-Funktion eingeführt. Diese ermöglicht den Anlegern der Handelsplattform, ein Anlegerkonto mit 2 oder mehr Benutzern zu verbinden. Das heißt, wenn einer der Anleger eine Transaktion durchführen will, muss diese von den anderen Teilhabern bestätigt werden. Erst, wenn alle beteiligten Anleger die Auszahlung genehmigt haben, wird der Tresor geöffnet und die Transaktion durchgeführt. Überdies verzögern sich alle getätigten Transaktionen um 48 Stunden, sodass genug Zeit bleibt, eine nicht autorisierte Transaktion zu erkennen und abzubrechen.

Bonusangebot von Coinbase für Unternehmen und Entwickler

Coinbase stellt über weitere Produkte für Institutionen und Entwickler bereit. Neben Coinbase Prime können Anwender so auch Assets Hub nutzen, eine Zahlungsschnittstelle im Einzelhandelsgeschäft integrieren, Entwicklertools und APIs verwenden und einen Direktzugang zur Börse auf der eigenen Webseite implementieren.

Kosten und Gebühren

Bei den entstehenden Coinbase Kosten und Gebühren bekommt die Krypto-Börse einen klaren Minuspunkt in unserer Bewertung. Nicht nur, dass Coinbase deutlich mehr Gebühren als die Konkurrenz berechnet. Coinbase Gebühren sind nicht transparent aufgeführt und bieten nur schwer einen Überblick auf Kosten, die entstehen können.

Festgelegt ist, dass für jede Transaktion ein festgelegter Spread von 0,5 % berechnet wird. Darüber hinaus müssen alle Nutzer eine Gebühr von mindestens 2,98 % des investierten Betrages zahlen.
Gebühren bei Coinbase
Die Gebühren für den Handel können mit Coinbase Advanced etwas geschmälert werden, denn dort fallen maximal 0,5 % für Maker und Taker an. Zudem gibt es eine Staffelung der Gebühren nach Handelsvolumen, was bedeutet, dass Nutzer, die viel handeln, Rabatt bekommen.

Für die Kontoführung selbst berechnet Coinbase keine Gebühren, allerdings wären niedrigere Gebühren und dafür eine kleine Kontoführungsgebühr wahrscheinlich kostengünstiger. Coinbase und Coinbase Pro (Advanced) schneiden im Vergleich zu anderen Börsen in puncto Kosten und Gebühren schlecht ab.

Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen

Auch die Zahlungsmöglichkeiten beschränken sich bei Coinbase auf ein Minimum. Wer bei Coinbase Kryptowährungen einzahlen und auszahlen will, kann nur aus wenigen unterschiedlichen Zahlungsmethoden wählen.

Für Einzahlungen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:

  • eWallet
  • SEPA-Überweisung
  • Kreditkarte / Debit-Kreditkarte
  • PayPal

Wer Kryptowährungen oder Geld auszahlen will, hat sogar nur zwei Zahlungswege zur Auswahl:

  • SEPA-Überweisung
  • eWallet
  • PayPal steht nur für die Auszahlung eines Kredits zur Verfügung.

Ein Pluspunkt geht an Coinbase dafür, dass niemand Gebühren zahlen muss, um Geld einzuzahlen. Anders bei Auszahlungen, denn für die Auszahlung per Kreditkarte werden satte 3,99 % berechnet. Für die Auszahlung per SEPA Überweisung hingegen werden nur 0,15 Euro pro Transaktion berechnet, die geringe Wartezeit von maximal 3 Tagen kann sich also lohnen.

Laut unseren Recherchen steht nun auch die Zahlung per Sofortüberweisung bzw. Klarna zur Verfügung, allerdings muss mit einer Wartezeit von bis zu 8 Tagen gerechnet werden, womit die Sofortzahlung keine Sofortzahlung mehr ist.

Ein weiterer Pluspunkt geht dafür an Coinbase, dass eine minimale Mindesteinzahlung von 1 Euro festgesetzt wurde. Andere Anbieter legen oft zwei- oder sogar dreistellige Beträge für die Mindesteinzahlung fest.

App für das Smartphone

Anleger, die Kryptowährungen bei Coinbase kaufen und verkaufen wollen, können dies auch per Handy und Tablet machen. Coinbase gibt allen Anlegern mit Android und Apple Mobilgerät die Möglichkeit, eine gut strukturierte App zu nutzen.

Die Coinbase App kann schnell und komfortabel in den App-Stores der Anbieter heruntergeladen und direkt genutzt werden. Mit der App bietet Coinbase Zugriff auf viele Funktionen, sodass Nutzer weltweit am Handel teilnehmen können, ohne einen PC zu benötigen.

Auch eine Einzahlung und Auszahlung kann über die Coinbase App durchgeführt werden. Das überschaubare Dashboard der App ist gut strukturiert und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Funktionen.

Registrierung und Verifizierung

Anleger, die Kryptowährungen kaufen und verkaufen wollen, müssen zuerst ein Konto eröffnen. Für die Anmeldung sind vorerst nur der Vorname und Name, die E-Mail-Adresse und die Passwortvergabe nötig.

Nach der ersten Registrierung muss jeder Anwender eine KYC-Verifizierung durchführen. Das heißt, Nutzer müssen ihre Identität verifizieren. Nach der Identifizierung der Person kann der neue Nutzer auch schon mit dem Kauf und Verkauf von Kryptowährungen teilnehmen.

Die Registrierung und Verifizierung ist also sehr leicht und kann in wenigen Minuten durchgeführt werden, da die Verifizierungsdauer dank der Coinbase Prozesse verringert werden konnte. Leider gibt es kein Coinbase Demokonto.

Gutschein und Bonus für Neukunden

Einen direkten Neukundenbonus gibt es von der Krypto-Börse zwar nicht, Anwender können sich aber Boni verdienen, indem sie die Learning Reward-Funktion nutzen. Jeder Anleger hat dort die Gelegenheit, sein Know-how zu verbessern und dafür auch noch kleine Belohnungen zu erhalten.

Gelegentlich werden auch Coinbase Gutscheine veröffentlicht, die zum Beispiel für Einsparungen bei Gebühren genutzt werden können.

Kundenservice und Sprachen

Anfänglich wurden Kundenservice und Plattform nur auf Englisch angeboten, mittlerweile ist Coinbase aber auch auf anderen Sprachen verfügbar. Die Coinbase Dienste sind somit auch auf Deutsch verfügbar, damit gehört Coinbase zu den wenigen Exchanges, die mehrsprachig sind.

Allerdings wird nur der schriftliche Support unterstützt. Eine Telefonnummer konnten wir bei unseren Recherchen zwar finden, allerdings wird diese nicht als Support-Hotline deklariert. Stattdessen müssen Trader per E-Mail oder Formular die Mitarbeiter kontaktieren.

Kontaktmöglichkeiten
Live Chatnicht vorhanden
E-Mailnicht vorhanden
Ticket Systemvorhanden unter https://help.coinbase.com/de/contact-us?product=coinbase
Telefon+49 800 0010726
Hilfebereichvorhanden unter https://help.coinbase.com/de

Alternativ kann der Bot-Chat oder der FAQ-Bereich verwendet werden, um Antworten und Lösungen zu finden. In unserem Coinbase Test haben wir auch den Kundenservice getestet und mussten feststellen, dass die Bewertung des Supports in Coinbase Erfahrungen (2023) anderer Experten berechtigt sind: Der Kundenservice von Coinbase ist miserabel.

Tickets und E-Mail blieben wochenlang unbeantwortet. Auf einige Antworten warten wir noch heute. Der Pluspunkt für den Support in deutscher Sprache ist somit wieder hinfällig.

Fazit

Unsere Erfahrungen bei Coinbase waren in der Mehrheit positiv, es gibt aber trotzdem einige Faktoren, die eine Überarbeitung seitens Coinbase benötigen. Festgestellt werden konnte, dass es sich bei Coinbase definitiv nicht um eine Exchange mit betrügerischen Absichten handelt.

Die Gebührenpolitik und der Support könnten eindeutig verbessert werden, auch das Krypto-Angebot könnte größer sein, schließlich handelt es sich bei Coinbase um eine sehr gute Kryptowährungsbörse. Mit einer kurzen Registrierung können Sie schon in wenigen Momenten mit dem Handel bei Coinbase beginnen.

Für Anfänger ist Coinbase perfekt geeignet, für Anleger mit Erfahrung bietet Coinbase Pro mehr Produkte im Angebot. Haben Sie sich bereits bei Coinbase registriert, hinterlassen Sie doch einen Kommentar auf unserer Webseite, um andere Menschen an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen.

Fragen und Antworten

Weitere Fragen zu Coinbase werden in unserem FAQ-Bereich beantwortet.

Wie sicher und seriös ist Coinbase?

Coinbase gehört zu den wenigen Kryptobörsen, die nicht nur Zertifikate erhalten, sondern sowohl in Deutschland als auch in Amerika reguliert sind. Überdies werden viele Maßnahmen umgesetzt, um den Schutz zu erhöhen, genauere Informationen finden Sie in unserem Erfahrungsbericht.

Wie lange dauert die Verifizierung bei Coinbase?

Ein Konto eröffnen könnte nicht leichter sein. Coinbase hat viele Prozesse optimiert, die dazu beitragen, die Dauer zu verringern. Welche Daten benötigt werden, erfahren Sie in unserem Artikel. Ein Demokonto gibt es nicht, das heißt alle Nutzer müssen sich direkt verifizieren.

Wie kann ich bei Coinbase Geld einzahlen?

Einzahlungen können bei Coinbase auf vier unterschiedliche Arten durchgeführt werden. Jede Einzahlung ist kostenlos und wird je nach gewählter Zahlungsmethode sofort oder in maximal 5 Tagen verbucht. Eine Übersicht der Zahlungsmethoden ist in unserem Bericht hinterlegt.

Wie lange dauert die Auszahlung bei Coinbase?

Auszahlungen können per Kreditkarte, SEPA-Überweisung oder Wallet durchgeführt werden. Die Kosten für Auszahlungen werden in unserem Artikel aufgeschlüsselt. Beachten Sie außerdem die Auszahlungsdauer, denn diese unterscheidet sich je nach Zahlungsmethode.

Wie funktioniert Coinbase?

Coinbase funktioniert sehr einfach und ist somit nicht nur für erfahrene Anleger, sondern auch Anfänger geeignet. Wie genau der Kauf und Verkauf von Kryptowährungen bei Coinbase durchgeführt werden kann, steht in unserem Erfahrungsbericht.

Maximilian Pfeiffer
Maximilian Pfeiffer

Ich beschäftige ich seit 2015 mit dem Thema Crypto und habe seitdem viele Projekte kommen und gehen gesehen. Darunter leider auch viele Seiten, die von Anfang an auf Betrug ausgelegt waren. Und genau diese möchte ich hier auf Cryptoscam.info mit aufdecken.

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